En 2012, insatisfait des méthodes généralement pratiquées en France pour mesurer les impacts du télétravail, le groupe Total a fait appel à LBMG pour développer une méthodologie permettant d’aller au delà des enquêtes de satisfaction ou de perception, et de mesurer les impacts sur base d’indicateurs précis et objectifs.
Pour relever ce défi, nous avons développé une base d’une centaine d’indicateurs, mêlant une approche par les individus et une approche par l’organisation. La mesure des indicateurs a été réalisée au travers de sondage, puis de focus groups. Le succès de cette méthode nous valu de réaliser deux bilans en France, ainsi qu’un autre en Belgique.
Suivez toute l'actualité et les tendances du travail de demain
Vos données restent confidentielles et aucun spam ne vous sera envoyé.
Suivez toute l'actualité et les tendances du travail de demain !